"Ecrire à un praticien via la messagerie GPS Santé".

Communiquez en toute simplicité avec vos praticiens grâce à la messagerie sécurisée GPS Santé.
Posez les questions non urgentes à vos médecins sans avoir les déranger par téléphone.

Comment envoyer un message à votre praticien sur GPS Santé ?

Vous disposez de deux options pour écrire à un praticien.

Directement depuis l’accueil du tableau de bord

1-  Vous pouvez ouvrir l’outil message directement depuis la liste de vos praticiens sur votre tableau de bord.

écrire à un praticien depuis le tableau de bord GPS Santé

 2- Le praticien est directement sélectionné comme le destinataire. Vous pouvez commencer à écrire votre message.

écrire à un praticien depuis le tableau de bord GPS Santé

À partir de l’onglet Message

1- Rendez vous sur votre tableau de bord, puis sur Message  et ensuite sur Nouveau message 

Ecrire à un praticien depuis l'onglet message

2 – Sélectionnez  le praticien destinataire de votre message depuis la liste déroulante.

séléctionner un praticien pour envoyer un message

Écrire à un praticien et joindre un document à votre message.

3 –  Suivant le besoin, vous avez la possibilité d’adjoindre un document à votre message (résultat d’analyse, ordonnance d’anciens traitements, etc.)
Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur Joindre des fichiers  en bas de l’éditeur de message.

écrire à un praticien et y ajouter une pièce jointe

Confirmation d'envoi de votre message

4 –  Après avoir cliqué sur ENVOYER, la notification suivante s’affichera à votre écran, indiquant que le message a bien été envoyé.

notification de message envoyé à un praticien

Pour rappel, votre médecin/praticien n’a aucune obligation de donner une réponse à votre message. 

Le temps de réponse est facteur dépendant de la disponibilité de chaque professionnel de santé.

Voilà, vous savez maintenant comment envoyer un message et un document à un professionnel de santé sur GPS Santé.

Petite astuce

Recevez une notification dès que votre praticien vous répond ou vous écrit un message.

Installez l'application GPS Santé

Pour Android 

Pour IOS (Iphone/Ipad)

Trouver un professionnel de santé ou un médecin en ligne en France, effectuer une recherche :

Récupérer un document médical envoyé par un praticien

Votre praticien vous a envoyé via la messagerie sécurisée votre ordonnance et vous souhaitez le télécharger ?
Voici comment récupérer un document médical envoyé par votre praticien GPS Santé.

Comment récupérer un document médical depuis la messagerie GPS Santé ?

Note : Si votre compte GPS Santé comprend plusieurs membres (proches ou famille), pour récupérer un document médical d’un membre, il est impératif de choisir son compte après l’authentification.

Si vous êtes déjà connecté, il faudra changer pour le compte concerné, ensuite :

1 – Rendez-vous sur le tableau de bord de votre compte patient GPS Santé ou du compte patient de votre proche.

Cliquez sur Messagerie puis Boite de réception ou cliquez ici.

Boite de messagerie pour échanger et envoi/récupération de document médical GPS Santé

2 – GPS Santé affichera tous les messages reçus et mettra en surbrillance les nouveaux messages.

Cliquez sur le message qui contient une pièce jointe (indiqué par un petit trombone)

récuperer un document médical en pièce jointe

3 – Pour télécharger votre document médical, cliquez sur la pièce jointe en bas de message de votre praticien.

4 – Votre document médical se téléchargera automatiquement sur votre ordinateur ou votre smartphone.

Vous le retrouverez dans le dossier Téléchargements de votre appareil.

récupérer un document médical téléchargé sur votre ordinateur

Vous savez maintenant comment télécharger un document médical depuis la messagerie GPS Santé, il ne vous reste plus qu’à l’imprimer si besoin.

Petite astuce

Recevez une notification dès que votre praticien vous répond avec l'app GPS Santé.

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