Directement depuis l’accueil du tableau de bord
1- Vous pouvez ouvrir l’outil message directement depuis la liste de vos praticiens sur votre tableau de bord.
2- Le praticien est directement sélectionné comme le destinataire. Vous pouvez commencer à écrire votre message.
À partir de l’onglet Message
1- Rendez vous sur votre tableau de bord, puis sur Message et ensuite sur Nouveau message
2 – Sélectionnez le praticien destinataire de votre message depuis la liste déroulante.
3 – Suivant le besoin, vous avez la possibilité d’adjoindre un document à votre message (résultat d’analyse, ordonnance d’anciens traitements, etc.)
Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur Joindre des fichiers en bas de l’éditeur de message.
4 – Après avoir cliqué sur ENVOYER, la notification suivante s’affichera à votre écran, indiquant que le message a bien été envoyé.
Pour rappel, votre médecin/praticien n’a aucune obligation de donner une réponse à votre message.
Le temps de réponse est facteur dépendant de la disponibilité de chaque professionnel de santé.
Voilà, vous savez maintenant comment envoyer un message et un document à un professionnel de santé sur GPS Santé.
Note : Si votre compte GPS Santé comprend plusieurs membres (proches ou famille), pour récupérer un document médical d’un membre, il est impératif de choisir son compte après l’authentification.
Si vous êtes déjà connecté, il faudra changer pour le compte concerné, ensuite :
1 – Rendez-vous sur le tableau de bord de votre compte patient GPS Santé ou du compte patient de votre proche.
Cliquez sur Messagerie puis Boite de réception ou cliquez ici.
2 – GPS Santé affichera tous les messages reçus et mettra en surbrillance les nouveaux messages.
Cliquez sur le message qui contient une pièce jointe (indiqué par un petit trombone)
3 – Pour télécharger votre document médical, cliquez sur la pièce jointe en bas de message de votre praticien.
4 – Votre document médical se téléchargera automatiquement sur votre ordinateur ou votre smartphone.
Vous le retrouverez dans le dossier Téléchargements de votre appareil.
Vous savez maintenant comment télécharger un document médical depuis la messagerie GPS Santé, il ne vous reste plus qu’à l’imprimer si besoin.